Paslaugų teikimo sąlygos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes elektroninėje parduotuvėje „Žaislopolis“ (toliau – Pirkėjas), ir pardavėjo (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo bei grąžinimo sąlygas.

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

  • Pardavėjo rekvizitai:

    • Veiklos vykdytojas / Pavadinimas: [JŪSŲ VARDAS PAVARDĖ arba ĮMONĖS PAVADINIMAS]

    • Ind. veiklos pažymos Nr. / Įmonės kodas: [JŪSŲ KODAS]

    • Adresas: [JŪSŲ ADRESAS]

    • El. paštas: [JŪSŲ EL. PAŠTAS, pvz., info@zaislopolis.lt]

    • Tel. numeris: [JŪSŲ TELEFONO NUMERIS]

  1. Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių pirkimo bei apmokėjimo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu–pardavimu susijusias nuostatas.

  2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą e. parduotuvėje „Žaislopolis“, patvirtina, kad susipažino su šioje svetainėje pateiktomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

  3. Pardavėjas turi teisę bet kada pakeisti ar papildyti Taisyklės. Pirkėjui taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

2. PIRKIMO–PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS

  1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas e. parduotuvėje išsirenka prekes, suformuoja prekių krepšelį, pateikia pristatymo adresą, pasirenka apmokėjimo būdą, susipažįsta su Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ (arba „Apmokėti“), bei atlieka apmokėjimą.

  2. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis yra saugoma e. parduotuvės duomenų bazėje.

3. PREKIŲ KAINOS IR APMOKĖJIMAS

  1. Prekių kainos e. parduotuvėje nurodomos eurais (EUR).

  2. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti e. parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais (pvz., el. bankininkyste, mokėjimo kortelėmis ar kitų mokėjimų operatorių sistemomis).

  3. Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą.

4. PREKIŲ PRISTATYMAS

  1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu (į paštomatus arba nurodytu adresu per kurjerių tarnybas).

  2. Prekių pristatymo terminai ir įkainiai nurodomi užsakymo pateikimo metu.

  3. Prekių pristatymą vykdo Pardavėjo įgalioti partneriai (kurjerių tarnybos ir logistikos tiekėjai).

  4. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats arba užsakymo metu nurodyti asmenį, kuris priims prekes.

  5. Gaunant prekes Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę. Pastebėjus pakuotės pažeidimus, Pirkėjas privalo apie tai atžymėti siuntos perdavimo dokumente (arba paštomato sistemoje) bei nedelsiant informuoti Pardavėją.

5. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

  1. Kokybiškas prekes Pirkėjas turi teisę grąžinti arba pakeisti per 14 dienų nuo jų pristatymo dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.

  2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos bei originalioje, nepažeistoje pakuotėje (išskyrus pakuotės pakeitimus, būtinus prekei apžiūrėti).

  3. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška ar ne ta prekė.

  4. Detali grąžinimo tvarka ir reikalavimai pateikiami e. parduotuvės skiltyje „Grąžinimo politika“.

6. SHALIŲ ATSAKOMYBĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

  1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas pateikia netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to kilusius pristatymo vėlavimus ar nesklandumus.

  2. Pardavėjas neatsako už prekių spalvos, formos ar kitų parametrų neatitikimus, atsiradusius dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio (monitoriaus) ypatybių.

  3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba pasinaudoti elektronine ginčų sprendimo platforma (EGS/ODR).

7. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

  1. Šioms Taisyklėms ir šalių santykiams taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktai.

  2. Pardavėjas turi teisę ieškoti sprendimų ir informuoti Pirkėją e. paštu arba telefonu, nurodytu užsakymo metu.